Телемаркетинг или услуги call-центра в Москве

Компания БиСиГрупп, ООО предлагает товар Телемаркетинг или услуги call-центра в Москве. Для того, чтобы узнать цены и купить Телемаркетинг или услуги call-центра, воспользуйтесь формой обратной связи, закажите обратный звонок, либо свяжитесь с менеджерами компании по телефону +7 (495) 726-73-17, +7 (383) 230-36-10.

Работа с холодной базой - выявление первичного интереса к продукции/услуге. Как правило, база для холодных звонков состоит не менее, чем из 1000-2000 записей. По опыту, первичный интерес к продукции проявляют порядка 20-30% предприятий. Ключом успеха в таких проектах являются тщательно подготовленные скрипт и исходная база. Финалом общения с потенциальным клиентом является запись контактных данных его представителя и отправка коммерческого предложения. Продолжением этого вида телемаркетинга являются telesales-проекты . Работа с теплой базой - обработка данных, полученных по итогам холодных звонков. Назначение встреч с представителями компании. Как правило, результат дают 5-10% от исходной базы, а продажи происходят в 1-3%. Информирование - самый простой вид телемаркетинга. Это может быть приглашение на мероприятие, сообщение о новой продукции/услуге компании и так далее. Резульативные звонки - порядка 90% от исходной базы. Анкетирование - в некоторых случаях пересекается с маркетинговыми исследованиями . Позволяет собрать необходимую информацию. По опыту, лишь около 50% от исходной базы соглашаются ответить на вопросы. Это необходимо учитывать при формировании списка опрашиваемых. Follow-up - или телемаркетинг после рассылки . Обязательный маркетинговый атрибут. Увеличивает эффективность проекта более, чем в 2 раза.  Горячая линия/call-центр - обработка входящих звонков. Может быть сделана под проект или работать постоянно. Предложение актуально для компаний, проводящих широкомасштабную рекламную, маркетинговую кампанию или нуждающихся в сервис-центре, центре приема заявок, справочных услугах.

Посмотреть Телемаркетинг или услуги call-центра на сайте поставщика